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着眼改善民生,深入分析检查,确定整改措施。针对社区服务内容少,不能够为居民提供便捷服务的问题,东城街道集中力量打造集家政服务、咨询服务、专业维修和培训教育等于一体的居民基本生活服务机构——阳光365社区服务中心,通过开通社区服务热线和服务网络,搭建社区服务平台,培育扶持14家社区服务企业,拥有服务人员967人,提供62种不同类型的专业便民服务项目。针对老小区治安卫生条件差的问题,街道投资20万余元为老小区安装了伸缩门;对辖区海河南区、海河北区、辽河小区、府前小区、文汇小区等老小区进行改造,在老小区出入口设置无线探头,终端设在派出所,实施全天监控;成立40人街道保安大队,彻底整治老小区治安秩序。同时,在街道19个社区全部建立健全楼长队伍,全面推行楼长负责制,选聘的1120名楼长已经全部到位,在各居民小区,楼长都发挥着综治信息员、治安巡逻员、纠纷调解员、重点人口帮教监控员、普法宣传员的作用。针对社区卫生服务站站点少、分布不合理问题,街道新建和改建兴盛、安和、沂北、府前等11个社区卫生服务站,实现社区卫生服务全覆盖。针对居民矛盾纠纷调处力量薄弱问题,设立10万元法律援助基金、20万元见义勇为奖励基金。针对小区空巢老人日益增多的问题,建设府前社区托老所和沙营老年公寓,除免费接纳社区“五保”老人外,还面向社会为有需求的老人提供服务,目前已接待60位无法定赡养人、无劳动能力、无生活来源的“三无”老人入住。为方便社区居民日常生活,在社区建立56个早餐点、12个便利店,现已建成16个早餐点。针对社区居民水、电、气、暖、闭路缴费地点分散、缴费账户多、不便保管携带等问题,实现水、电、气、暖等专营单位集中收费,建设完善安泰“一站式”行政服务中心,协调水、电、气、暖等服务项目实行“一站式”收费。
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