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据了解,万达公馆共计9幢21个单元,各楼栋均存在外墙GRC构件开裂、脱落,万达地产于2022年5月5日委托深圳联丰建设集团有限公司进场维修,原计划150天完成现场维修,因地产公司资金问题工期一再拖延,目前仅完成8、9号楼约定的90%,7号楼完成约70%的工作量,其余1、2、3、5、6号楼目前均末动工。因工程资金问题,联丰施工单位于2023年5月陆续撤出维修施工现场。关于 2023年6月9日22点22分业主开车(车号为闽C5921Q)路过5A外围因GRC脱落砸到车顶导致车内设备损坏,目前业主已报警备案,建议根据公安机关的处理意见执行。丰泽区住房和城乡建设局就GRC脱落维修施工问题,已要求物业公司做好各楼栋地面的防护和警示标志,同时协助业委会根据协议约定与万达地产进一步交涉、协商,并建议业委会根据协议相关约定同步通过法律途径解决。
此外,万达公馆一二号楼地下G层,被物业公司设置成电动车充电的区域,引起业主热议。2023年6月25日,据泉州市丰泽区住房和城乡建设局调查了解,经调取泉州万达公馆原规划图纸显示,万达公馆一、二号楼G层,原开发建设时已设计为非机动车停放点。物业公司为方便业主电动车充电,引进专业厂家配备了智能充电(电动车充满电自动断电)系统,并在相关部门及部分业主的指导下增设了防火隔墙及灭火弹等消防设施。丰泽区住房和城乡建设局要求物业公司加强停放区的巡查管理,并做好全天巡逻和巡查签到记录,及时协调设备厂家排除充电存在的消防安全隐患。
近日,网友在人民网地方领导留言板投诉称:小区仅在两个大门处有摄像头,楼栋处、小区内道路、停车处没有任何监控,安全隐患严重。业主物品丢失后物业也不管;小区现有外来安装的电动车充电桩收益、广告收益、快递柜收益等,但从未对公共部位的收入公开如何使用,物业费如何支付明细也从未在小区明显位置公布;小区内道路常常被占道停车,物业从未进行任何监管或制止行为;楼栋内隔三差五就有住户进行闽南金纸烧金活动,存在严重的消防安全隐患,其他住户多次向物业反映,但物业仍没有任何作为……
据泉州市丰泽区人民政府丰泽街道办事处调查了解:1.目前小区停车处、楼幢处的监控数量确实偏少,街道、社区已要求物业公司加大投入,加强技防建设,同时加强巡逻,确实负起保一方平安的责任。2.关于公共收益等问题。物业公司每季度都将公共收益收支情况进行公示,如业主仍有疑问可联系社区。同时目前小区正着手成立小区临时业委会,以后也将按时公示公共收益收支情况。3.关于小区内道路出现占道停车问题。社区与小区物业协调,要求公司加强对小区车辆加强管理,同时增加保安巡逻频次,对车辆乱停放现象进行劝导。4.街道、社区将联合物业公司,加强对小区居民移风易俗的宣传教育,提升居民文明意识。5.关于物业费问题。据了解,物业公司并无对住户采取断水断电方式催收物业费。如若确实有该方面的问题,建议走法律程序。
近日,网友在人民网地方领导留言板投诉“一店面占用公共区域建盥洗池”:位于丰泽区湖心街东段湖滨楼后街,原本狭小的的后街停满了电动车,一店面在改造装修后,直接将门口的公共区域改造自己的“领地”,建盥洗池及铺砖,而附近就是楼梯、下水道闸门。这样的违建挤占了小区公共空间,侵犯其他居民的合法权益,怕是让其它店铺以此效仿。多年来,物业在小区管理后不足,卫生保洁不足,后街一楼商铺住户污水乱排,油烟乱排。公共区域改造成自家“洗菜池”,希望有关部门能介入解决,拆除违建!
此外,还有网友在人民网地方领导留言板投诉“一居民厨房油烟直排天井,小区住户不堪其扰”:位于丰泽区湖心街东段湖滨楼2梯住户,厨房油烟不通过专有油烟管道,竟然直排天井,造成楼上的小区住户不堪其扰,臭味极重,楼上住户不得不关着厨房和卫生间窗户。该住户说,此前是二手房购买的,不知道原先房东这样改造。物业也多次要求其重新改造,并给与改造费用支持,但这住户就是不肯,由于无法处理此事,五六年来,楼上多层住户不缴交物业费,物业也是极为头疼!希望有关部门强制处理此用户行为!
据泉州市丰泽区人民政府东湖街道办事处,泉州市丰泽区住房和城乡建设局调查了解:由于湖心街东段湖滨楼2梯207住户没有长期居住在此,街道及社区人员通过电话与其进行沟通,其反馈湖滨楼非长期居住地,不常使用厨房。因房子目前处于待售状态,准备待新业主重新装修时,再指导跟踪其改造。综上所述,街道及社区现已无法与该住户进行有效沟通油烟改造问题。丰泽区住房和城乡建设局已要求物业公司与该户协调沟通,下一步,社区和物业将持续关注该房屋的进展,按实际进展再处理油烟改造问题。谢谢您的理解和支持!
近期,有网友在人民网留言板上投诉:位于张坂镇玉埕村玉都阳光小区的物业,在没有经过业主的协商沟通情况下,强行让所有业主电动车一夜之主停到外围去,导致所有业主电动车不得已逼迫停在小区的唯一大门路口处,严重堵塞占用消防通道,如果有火情,消防车是百分百进不来的,平常我们的小车都很难出入,更何况消防车呢,其二,小区内的两处电动伸缩门紧闭,紧留下一个一米不到的门(物业为了防止业主电动车偷偷开进来特意围了一个杠),小区内腿脚不便的老人家,以及坐轮椅外出的病人实则不方便,同时如果有突发情况,这么小的通道严重堵塞占用生命通道!
据泉州玉沙湾集团有限公司调查核实,调查核实如下:福建省鸿湾物业管理有限公司(以下简称:鸿湾物业)将所有电动车、摩托车统一清理出小区中庭外原因有二:其一,玉都阳光原设计是封闭式小区,因前期物业公司管理不善导致小区业主非机动车随意停放小区公共区域,且部分业主长期存在从高空飞线充电的情况,存在极大的安全隐患;其二,小区中庭设有老人休闲椅和小孩娱乐设施,由于摩托车、电动车随意乱串,严重威胁需要使用休闲设施业主的人身安全。
据网友在人民网地方领导留言板反映:发生于泉州安溪参内乡茶博汇社区隆恩公馆小区,小区业主已入住5年了,没有成立业委会,隆恩开发商自已物业管理,我们刚交了2023年的物业费,在今年2月份2号楼业主发生厨房水管堵塞水回灌整个套房都是水又脏又臭,对业主家环境的污染处理不好,又不能住人,家具等财产都得到严重的损失,又在3月份2号楼业主也是同样糟秧,平时物业没有对下井盖,厨房下水道管头的检测以及疏通,长时间的业主从2楼到30楼的使用容易堵塞的发生,请监督物业部门的单位,要对物业服务部门加强监管。
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