坪山一小区交房一年半近百户玻璃自爆住建局：已全部更换Binance - Cryptocurrency Exchange for Bitcoin, Ethereum

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　　关于业主反映小区房屋窗框及空调防护栏存在零部件松动、生锈等问题，此前有住户家中曾发生过窗框高坠情况。相关负责人回应称，经排查，该掉落百叶情况为该户百叶掉落前插销位置未插好，导致被大风吹掉落。经核实，百叶主要紧固件按照设计为不锈钢材质，其他连接件均按设计规范进行设计施工。关于业主担忧的可能存在的掉落风险，该司已于2024年4月14日开展外吊高空排查作业，进行加固排查处理。同时排查过程中也发现一些因空调安装导致的损坏情况，后续现场物业也将对小区空调安装作业加强管理，规避可能的风险情况。

　　对于高空坠物一事，该局表示，2022年12月28日，该小区取得市住房和建设局与市规划和自然资源局出具的《深圳市建设工程竣工联合（现场）验收意见书》。据了解，2024年4月21日，1栋24楼某户空调栅栏插销位置未插好，存在安全隐患。因排查处置涉及高空作业，且遇汛期长时间降雨，物业服务企业接报后考虑高空作业安全因素未第一时间处置，后因暴雨等天气原因造成栅栏坠落。事件发生后，该局工作人员及时赴现场处置，要求物业服务企业排查坠窗原因，向小区业主进行公告，并制定专项整改方案，对小区其它空调护栏位置进行全面安全隐患排查。

　　该局称，由于目前的生产工艺无法完全避免钢化玻璃自爆，该局已要求开发企业在项目现场备足货源和施工人员，如业主户内发生玻璃自爆情况，由客服人员第一时间做好登记并采取必要安全措施，第一时间通知维保单位做好更换，消除安全隐患；关于小区窗框和空调防护栏松动情况，该局已要求物业服务企业对小区建筑外窗、空调外机护栏进行全面排查，对松动等安全隐患进行加固。同时加强小区空调安装作业的管理，规避风险隐患；结合此次事件，该局组织全区物业小区全覆盖开展了外窗、外立面、空调外架的专项排查整治，全力维护辖区居民人身安全。

　　接到小区反馈后，该局工作人员赴现场开展调查核实、协调处置等工作，会同属地街道、社区组织召开小区工作协调推进会，约谈开发企业、物业服务企业，要求尽快落实相关问题整治。物业服务企业已于5月14日按照前期公示的窗户空调外机防护栏专项检查计划，先行对螺丝松动等隐患进行逐栋排查和加固，建立隐患台账，并于5月27日完成。接下来该局将持续组织物业服务企业和业主进一步沟通完善整改措施和施工方案，并进行公示，推动有关工作落实到位。

　　该局称，后续将压实企业责任，持续开展现场督导检查，督促其严格按照合同约定履行职责；同时，要求其加强对小区管理人员的培训，积极听取业主建议，规范物业服务行为，提升物业管理水平和服务品质；加强对开发企业和物业服务企业的监督管理力度，对物业服务企业管理不到位等行为，协同相关职能部门采取约谈。如存在行政违法行为，会同相关职能部门依法依规从严处理；依法推进小区居民自治，指导属地街道做好小区业委会筹建等相关工作，引导业委会成员履职尽责，促进物业小区健康有序发展，切实维护业主合法权益，保障小区和谐平稳运行。